Ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif. La livraison peut prendre plus de temps, notamment dans les zones régionales et rurales.

Une fois votre commande payée et expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail. 

Les informations de suivi vous permettront de savoir quand votre commande a été expédiée et quand elle sera livrée à votre adresse. En cas d’échec de la livraison, par exemple si personne n’est présent à votre domicile, les marchandises pourront être retirées auprès de votre bureau de poste local en .

Utilisez le numéro de suivi et le lien figurant dans votre e-mail de confirmation d’expédition pour consulter le statut de votre commande ou suivre votre colis ici.

Tous nos colis sont emballés de manière 100 % discrète. Aucune information concernant le contenu ou Cheap Smokes n’est visible à l’extérieur de la boîte ou de l’enveloppe d’expédition. Nous comprenons que la situation de chacun est différente et nous accordons une grande importance à l’utilisation d’emballages sobres et discrets. Vous pouvez faire livrer votre colis en toute sécurité à votre domicile ou sur votre lieu de travail, car aucun élément extérieur ne permet d’en identifier le contenu.

Pour les petites commandes, nous utilisons des enveloppes d’expédition matelassées, dotées d’une couche protectrice de papier bulle offrant une protection et un amortissement optimaux. Ces enveloppes matelassées résistent à l’humidité, aux déchirures et aux perforations.

Pour les commandes plus volumineuses, nous utilisons des boîtes en carton robustes, remplies de matériaux de calage. Les boîtes sont fermées avec un ruban adhésif d’emballage résistant afin de garantir que vos articles vous parviennent en toute sécurité.